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Mentions légales

Politique des cookies

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), à la directive 2002/58/CE (ePrivacy) et aux lignes directrices de l'Autorité italienne de protection des données du 10 juin 2021.

1. Que sont les cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte ou fragments de données (par exemple en localStorage) que les sites web envoient à l'appareil de l'utilisateur, où ils sont stockés et renvoyés lors des visites suivantes. Ils permettent au site de fonctionner, de mémoriser les choix, de collecter des statistiques ou de personnaliser des contenus publicitaires.

Selon leur finalité, les cookies peuvent être techniques (nécessaires au fonctionnement, sans consentement requis) ou non techniques (préférences, statistiques, marketing — soumis à un consentement préalable, libre, spécifique, éclairé et univoque).

2. Types de cookies utilisés sur ce site

2.1 Cookies strictement nécessaires

Indispensables au fonctionnement du site. Ils ne nécessitent pas de consentement (art. 122 du Code italien de la vie privée).

  • l5l-cookie-consent-v1 — localStorage du navigateur. Mémorise le choix effectué sur la bannière. Durée : persistant jusqu'à effacement manuel.
  • l5l-lang — localStorage du navigateur. Mémorise la langue choisie. Durée : persistant jusqu'à effacement manuel.

2.2 Cookies de préférences

Mémorisent des choix de l'utilisateur pour personnaliser l'expérience. Activés uniquement après consentement. Aucun cookie de profilage tiers n'est installé sans consentement.

2.3 Cookies statistiques (analytiques)

Collectent des informations agrégées et anonymisées sur l'utilisation du site. Activés uniquement après consentement. Gérés via Google Tag Manager (ID GTM-KM9G89LJ) ; peuvent inclure Google Analytics 4 si activé par le Responsable.

2.4 Cookies marketing

Servent à afficher des publicités pertinentes et à mesurer leur efficacité. Activés uniquement après consentement.

3. Cookies et services tiers

Le site intègre des services tiers susceptibles de déposer leurs propres cookies. Ces tiers agissent comme responsables de traitement autonomes selon leur propre politique :

  • Google Tag Manager (Google Ireland Limited) — gestionnaire de tags qui ne charge les scripts d'analyse / marketing qu'après consentement, en mode Consent Mode v2. Politique.
  • Google Maps (Google Ireland Limited) — carte intégrée dans la page « Localisation ». Peut collecter l'adresse IP et des données techniques. Politique.
  • Google Fonts (Google Ireland Limited) — chargement des polices ; peut transmettre l'adresse IP. Politique.
  • Octorate — moteur de réservation externe ; les cookies sont déposés uniquement au clic sur les boutons « Réserver » et gérés directement par Octorate. Politique.
  • WhatsApp (Meta Platforms Ireland Limited) — lien de chat (wa.me) ouvrant l'application ou un site externe ; aucun cookie n'est déposé sur notre site. Politique.

4. Transferts hors UE

Certains des services tiers ci-dessus peuvent transférer des données hors UE, notamment vers les États-Unis. Ces transferts ont lieu sur la base de l'EU-U.S. Data Privacy Framework (décision d'adéquation UE du 10/07/2023) ou, à défaut, des Clauses contractuelles types (art. 46 RGPD).

5. Base juridique

Pour les cookies techniques, la base juridique est l'intérêt légitime du Responsable au fonctionnement du site (art. 6.1.f RGPD et art. 122 du Code italien de la vie privée). Pour tous les autres cookies, la base juridique est le consentement de la personne concernée (art. 6.1.a RGPD), libre, spécifique, éclairé et révocable à tout moment.

6. Gestion du consentement

Lors de la première visite, une bannière permet à l'utilisateur de :

  • Accepter tous les cookies ;
  • Refuser tous les cookies non strictement nécessaires (avec la même mise en avant que le bouton d'acceptation) ;
  • Personnaliser le consentement par catégorie (préférences, statistiques, marketing).

Le consentement est mémorisé localement dans le navigateur sous la clé l5l-cookie-consent-v1. Tant qu'il n'a pas été donné, aucun cookie non technique n'est déposé ; les tags tiers nécessitant un consentement ne sont chargés qu'après son obtention, en conformité avec le Consent Mode v2 de Google.

Gérer les préférences de cookies

7. Modification ou retrait du consentement

L'utilisateur peut modifier ou retirer son consentement à tout moment via le lien Gérer les cookies dans le pied de page ou le bouton ci-dessus. Le retrait n'affecte pas la licéité du traitement antérieur (art. 7.3 RGPD).

8. Désactiver les cookies depuis le navigateur

L'utilisateur peut désactiver les cookies directement dans les paramètres du navigateur :

La désactivation des cookies techniques peut compromettre le bon fonctionnement de certaines parties du site.

9. Droits de la personne concernée

Concernant les données collectées par les cookies, l'utilisateur peut exercer à tout moment les droits prévus aux articles 15 à 22 du RGPD (accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition, retrait du consentement). Les modalités sont décrites dans la Politique de confidentialité.

10. Réclamation auprès de l'autorité de contrôle

L'utilisateur estimant que le traitement n'est pas conforme à la loi peut introduire une réclamation auprès du Garante per la Protezione dei Dati Personali italien (art. 77 RGPD) ou de la CNIL en France.

11. Responsable du traitement

Le 5 Terre La Spezia di RO.VI. S.R.L. — Via Sabotino, 10, 19121 La Spezia (SP), Italie. E-mail : info@le5terrelaspezia.it — Téléphone : +39 373 852408.

12. Mises à jour

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. Les versions précédentes sont conservées à titre de référence. La version en vigueur est publiée sur cette page avec la date de dernière mise à jour.

Dernière mise à jour :